|
Der ydes 14 dages fuld returret efter Lov om
visse forbrugeraftaler.
- Når varen returneres og fortrydelsesretten
udnyttes kan dette kun ske, såfremt varen returneres i væsentlig samme stand og
mængde som da du modtog den.
-
Du må gerne pakke varen ud og bruge den, så længe du kan returnere den i
væsentlig samme stand og mængde.
- Hvis købet fortrydes skal du returnere varen i
den originale emballage.
- Du skal være opmærksom på, at den originale emballage
typisk repræsenterer en værdi, og varen ikke kan anses for at være returneret i
væsentligt samme stand og mængde, hvis den originale emballage mangler eller er
beskadiget.
- I værste fald vil manglende original emballage betyde at du ikke vil
kunne fortryde dit køb.
- Ved køb af spil, film, software og
forbrugsstoffer må emballagen ikke brydes. Ved køb af printere må
farvepatronerne ej heller åbnes, hvis returretten skal opretholdes.
- Hvis du har købt en varer via Internetbutikken hos os, har du oftest ret til at
fortryde købet.
-
Hvis du har afhentet varen på adressen har du ingen fortrydelsesret.
- Returretten kan igangsættes ved at afvise
pakken ved modtagelsen eller ved returnering til vores afdeling i Kolding.
-
Når du udnytter fortrydelsesretten skal du selv betale for fragten, når du
returnerer varen.
Du skal bare returnere varen til os senest 14 dage efter du har modtaget den.
Du kan returnere varen til os ved at nægte at modtage varen når den leveres.
Du kan også give fysisk fremmøde på vores adresse og der returnere varen og
fortryde købet. (Husk at aftale tid ved fysisk fremmøde)
Adressen er:
chip-kolding.dk
v/ Kim Jacobsen
Vejlevej 5 kl th
6000 Kolding
Tilbagebetaling sker hurtigst muligt efter vi har modtaget varen retur og
kontrolleret at den lever op til betingelserne for, at fortrydelsesretten kan
udnyttes.
Du bedes vedlægge faktura med dit konto og
Reg. nr. samt at du ønsker at benytte
dig af Fortrydelsesret. (skrevet på faktura)
- Returvare bliver lavet hver uge om lørdagen så der vil max gå 9 dage efter en
returnering før du høre fra os igen.
-
Er din sag ikke blevet behandlet inden 9 dage,
bedes du kontakte os.
Bemærk:
- Returvare sendt pr. efterkrav modtages IKKE!
-
Der ydes ingen fortrydelsesret på følgende produkter
Tjenesteydelser og varer, der skal fremstilles eller tilpasses efter
forbrugerens individuelle behov såfremt udførelsen, fremstillingen eller
tilpasningen er påbegyndt.
Eks. Konsol m/ chip, Montering og reparationer osv.. kan ikke returneres / fortrydes,
da dette ikke er en vare men en service ydelse.
|
