|
Firma info:
Alle handler foretaget via denne hjemmeside foregår mellem dig, som kunde, og
CHIP-KOLDING.DK
Vejlevej 5, kl th
6000 Kolding
CVR-nr.: 29256543
Ordrebekræftelse:
Alle ordrer bekræftes automatisk (pr e-mail), og du vil indenfor max. 8 timer på hverdage modtage besked pr e-mail, hvis der skulle være problemer med levering (restordre / udsolgte artikler).
Du kan altid følge din ordre-status, ved at følge det link, der er angivet i din ordrebekræftelse, eller ved at gå ind på din medlemskonto.
Ordrestatus står øverst til venstre på ordre-siden.
Ordrer, der ønskes betalt via e-bank, vil være gældende i 7 dage fra ordre-dato, herefter annulleres de automatisk.
Betaling:
Ordrer kan betales på følgende måder:
Kreditkort:
Grafikken til venstre, viser hvilke kort vi accepterer.
CHIP-KOLDING.DK anvender en betalings-gateway fra QuickPay.
Kommunikationen med denne betalingsløsning er testet af pbs.
Alle kortdata sendes krypteret.
Hvis vi ikke er i stand til at levere hele ordren, kan vi reducere din betaling til den nye ordretotal.
Vi kan derimod ikke øge beløbet, såfremt du ønsker at tilføje en eller flere vareliner.
Bank:
Danske Bank - Reg.nr. 3427 Kontonr 0010175755
Husk at oplyse ordrenummer.
Levering:
Vi leverer normalt samme dag vi registrerer din indbetaling.
Hvis din ordre indeholder bestillingsvarer, vil ordren dog først blive afsendt, når vi kan foretage en samlet levering.
Alle ordrer leveres fremover som postpakker via PostDanmark og kan følges i deres Track&Trace system.
Du modtager en mail med pakkens Track&Trace nummer når vi afsender din ordre.
Vælger du Maxibrev får du ingen Track&Trace nummer.
Fragt:
Alle indenlandske ordre (DK) betaler fragt efter gældende takster hos PostDanmark.
Ordre under 500,- DKK tillægges 6,00 DKK til dækning af emballage udgifterne mm.
CHIP-KOLDING.DK anvender Postens Privat & erhvervspakker samt Maxibrev.
Oversøiske og udenlandske destinationer betaler fragt efter gældende takster hos PostDanmark.
Disse takster er indlagt i vores system, og du vil altid få fragten oplyst inden du bestiller.
Du kommer aldrig til at betale mere end det af systemet beregnede.
Retur:
Du har 14 dages retur- / fortrydelsesret.
Varerne skal returneres i original emballage, og evt. beskyttende emballage om f.eks. reservedele så som LCD skærme, Laser mm. må ikke være brudt.
Tøj skal returneres med eventuelle hængemærker.
Varer, der ønskes ombyttet til anden størrelse, vil blive ombyttet samme dag vi modtager dine returvarer.
Udgiften til retur-forsendelser af denne type afholdes af dig.
Vi betaler til gengæld fragten tilbage til dig.
Ønsker du pengene retur vil det lette vores ekspedition, hvis du samtidigt sender os oplysninger om dit pengeinstitut.
Vi skal bruge følgende oplysninger:
Bankens navn
Registreringsnummer (4 cifre)
Kontonummer (10 cifre)
Kopi af faktura hvor overstående er skrevet på.
Returvare bliver lavet hver uge om lørdagen så der vil max gå 9 dage efter en returnering før du høre fra os igen.
Er din sag ikke blevet behandlet inden 9 dage, bedes du kontakte os.
Reklamation og garanti:
Der ydes 2 års garanti mod fabrikationsfejl på alle produkter, reservedele yders der 6 måneders garanti.
CHIP-KOLDING.DK ombytter eller reparerer så vidt muligt defekte varer, men vi forbeholder os retten til at afvikle en reklamation ved at udbetale varens købspris.
Udgiften til returforsendelser af denne type afholdes, efter aftale, af CHIP-KOLDING.DK.
Har du købt en vare der indeholder montering, reparation eller opdatering.
Læs venligst også vores "Betingelser ved montering"
Link: http://www.chip-kolding.dk/betingelser_ved_montering-i-5.html |
